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CORONAVIRUS (COVID-19) - IMPORTANTES PARA LA INDUSTRIA DE VIAJES Y TURISMO

Controlar los informes de situación de la OMS sobre la propagación de los casos de infección notificados https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports y asegurarse que estamos informados de los casos que haya en nuestra zona. Si se informa de casos localizados considerar aumentar el nivel de higiene y los programas de control de infecciones implantados.

Asegurar que todo el personal conoce los síntomas del Coronavirus (2019-nCoV) y hacer hincapié en mantener una correcta higiene personal en el trabajo, pero también cuando se esté en casa y en lugares públicos. Comparta los consejos de la OMS para los clientes: https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public con atención especial en:

  • Lavado frecuente de manos con agua y jabón. Se debe realizar un correcto lavado y usar desinfectante a base de alcohol.
  • Asegurarse de que aquellas personas que presenten síntomas de resfriado se cubran la nariz y la boca con un pañuelo a la hora de estornudar o toser. Se debe garantizar la eliminación adecuada del pañuelo para evitar que el material contaminado infecte a otros.
  • Evitar el contacto con ojos, nariz o boca con las manos sin lavar.
  • Evitar el contacto directo (como besarse, compartir comida o utensilios) con personas enfermas.
  • Asegurarse de limpiar todas las superficies de contacto con desinfectantes efectivos. Poniendo especial atención a la frecuencia de limpieza de áreas que se tocan con frecuencia como tiradores de puertas, interruptores, controles o equipos/instalaciones públicas.
  • Deben respetarse estrictamente los protocolos de limpieza y cuando sea necesario, implementar procedimientos de limpieza de emergencia que eviten la propagación del virus de una habitación a otra.

Asegurarse de que las prácticas de higiene alimentaria se implementan correctamente y que el riesgo asociado a malas prácticas de manipulación y preparación de alimentos se eliminen en la mayor medida de lo posible.

Informar al público utilizando sus servicios/ instalaciones de una manera que evite el pánico pero que haga especial énfasis en la seriedad de mantener unas buenas prácticas de higiene personal. Siendo capaz de explicar con seguridad los riesgos asociados a la zona (utilizando los informes de situación anteriores) y combinarlos con un programa proactivo de información y prácticas de higiene que ayuden a reducir el miedo y la incertidumbre.

Asegurarse de que los altos cargos de su equipo son conscientes de la información disponible sobre el Coronavirus (2019-nCoV) a través de los enlaces incluidos a continuación, lo que ayudará a garantizar que las acciones tomadas se basen en una compresión completa del riesgo.