SafetyCheck
Los resbalones y tropiezos son un área masiva de lesiones menores y mayores. Estas lesiones provocan un sufrimiento innecesario a sus clientes, pero también suponen una pérdida de tiempo de gestión y pérdidas derivadas de reclamaciones posteriores. SafetyCheck garantiza que su sistema de gestión de la seguridad ha reconocido el riesgo y que los protocolos establecidos para prevenir accidentes son sólidos. La mejor manera de hacer frente a los accidentes leves es evitarlos.
Áreas del módulo:
Política de seguridad de los invitados
Asegurarse de que existe una política detallada y suficiente para garantizar la seguridad de los huéspedes.
Evaluación de riesgos
Asegurarse de que se han desarrollado evaluaciones de riesgos y se ha actuado en consecuencia para garantizar que los riesgos se han identificado y se eliminan o reducen de acuerdo con las mejores prácticas del sector.
Recepción / Áreas Públicas
Asegurarse de que todas las áreas públicas, incluidos los pasillos y las áreas de recepción, estén libres de peligros que representen un riesgo significativo para los huéspedes.
Cristales
Asegurarse de que, cuando se utilicen acristalamientos para las divisiones o estén presentes en zonas de tránsito de huéspedes, se gestionen eficazmente los riesgos asociados.
Dormitorios y baños
Asegurarse de que las instalaciones de estas zonas tengan un diseño seguro y se mantengan a un nivel que garantice la seguridad de los huéspedes. Esto también incluye las zonas de comedor exterior y los bares.
Gas
Asegurarse de que se han abordado y gestionado eficazmente todos los riesgos asociados a las instalaciones de cocina o calefacción de gas.
Seguridad de los niños
Asegurarse de que todas las instalaciones destinadas específicamente a los niños (por ejemplo, los clubes infantiles, las cunas y las tronas) tengan un nivel de calidad acorde con las mejores prácticas del sector.
Instalaciones de aseo
Asegurarse de que todas las instalaciones de los lavabos públicos se mantienen y gestionan eficazmente para garantizar la seguridad de los huéspedes y promover unas buenas normas de higiene.
Instalaciones de aseo
Asegurarse de que todas las instalaciones de los lavabos públicos se mantienen y gestionan eficazmente para garantizar la seguridad de los huéspedes y promover unas buenas normas de higiene.
Seguridad de los huéspedes
Asegurar que todas las instalaciones recreativas disponibles para los huéspedes han sido diseñadas y son mantenidas / gestionadas de acuerdo con las mejores prácticas de la industria.
Instalaciones médicas
Asegurarse de que el hotel cuenta con las disposiciones adecuadas para garantizar que las situaciones médicas puedan ser tratadas con eficacia.
Investigación de incidentes
Asegurarse de que existe un sistema eficaz de investigación para identificar y gestionar los incidentes y, en la medida de lo posible, evitar que vuelvan a producirse mediante la introducción de medidas correctoras.